Verzending

Verzending & levering

Bij Alune zorgen we ervoor dat jouw bestelling snel en veilig bij je wordt geleverd. Hieronder vind je alle informatie over verzending, levertijden en kosten.

Verzendmethode

Wij verzenden al onze bestellingen met DHL, een betrouwbare pakketservice die jouw bestelling veilig en snel thuisbezorgt.

Verzendkosten

  • Voor bestellingen binnen Nederland rekenen wij €6,45 per pakket.

  • Bij bestellingen boven €50,- is verzending gratis.

Levertijden

  • Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt.

  • Na verwerking ontvang je een track & trace code van DHL, zodat je je pakket kunt volgen.

  • Houd rekening met extra tijd tijdens drukke periodes, feestdagen of bij bijzondere omstandigheden buiten onze macht.

Bezorging

  • DHL levert bij je thuis of op het door jou opgegeven afleveradres.

  • Je kunt bij DHL aangeven of het pakket bij de buren, een afhaalpunt of op een andere veilige plek mag worden afgeleverd.

Internationale verzending

  • Momenteel verzenden wij alleen binnen Nederland.

  • Voor internationale verzending kun je contact opnemen via info@alunecosmetics.nl

Retourzendingen

  • Wil je een bestelling retourneren? Bekijk dan ons Retourbeleid voor instructies en voorwaarden.

Track & Trace

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je Track & Trace-code.

  • Hiermee kun je het pakket direct volgen via de DHL-website.